А ещё интересно, закладываются ли такие ситуации в цену товара?
Вчера я стала свидетелем одной интересной ситуации в небольшом магазине. В нём торгуют овощами и фруктами, люди самостоятельно их накладывают в полиэтиленовые пакеты, а потом на кассе продавец их взвешивает и происходит оплата. Некоторые покупатели таскают пакеты в руках, а некоторые свои собранные кулёчки складывают на столике у кассы. Так и я сделала: набрала пакет яблок и положила у кассы. Пошла морковки набрать. Когда подходила оплачивать, то заметила, что одна женщина подошла к кассе, протиснулась через очередь, взяла со столика пакет с яблоками и вышла, не заплатив. У меня ещё была надежда, что может это не мои яблоки, но на столе других пакетов с яблоками не было. Пришлось идти набирать снова.
Как понимаете - я не пострадала, я их ещё не оплатила, но и магазин за яблоки денег не получил. Нормально?
То есть человек не от товара идёт на выход, а от кассы и внешне не вызывает подозрений, но при этом денег не платит. Ей нужно было отследить, чтобы хозяйка пакета ещё не подошла к кассе и чтобы продавец был занят. Сработало, взяла и вышла. Примерно килограмм яблок там было.
Но ладно в маленьком магазине, а как они умудряются выносить из супермаркетов, где стоит считывающее оборудование?
В одном курортном городке я наблюдала за парой, которые часть покупок оплатили, а часть вынесли так. Я не сразу это поняла и только на улице увидела, как девушка достаёт из пляжной сумки упаковки с нарезками из этого магазина, которые они на ленту перед кассой не выкладывали. А я стояла в очереди за ними и на улицу тоже вышла следом.
Если честно, я даже растерялась и не знала, как вести себя в этой ситуации. Нормально они так прихватили, нарезки то не дешёвые.
Когда я собралась написать на эту тему, то решила узнать, во сколько обходятся российским ритейлерам эти голодные игры. Оказалось, что явление это массовое, имеет своё название - шоплифтинг и ущерб составляет больше 1% от всего дохода, в деньгах это более 3-х миллиардов рублей. Нормально?
И работает масса схем.
Магазины придумывают защиты, а нечестные граждане придумывают способы их обойти
Выяснилось также, что и эта тётя, которая унесла отложенные мной яблоки и ребята с курорта - это детский сад. На самом деле, существуют настоящие профессионалы, у которых налажен и технически обеспечен вынос и продажа вынесенного из магазинов, как настоящий бизнес. И это уже не игрушки. Почитала про одних ребят из провинциального российского города, которые промышляли во Франции во время рождественских распродаж (когда в магазинах толпы). Они не мелочились и выносили брендовые вещи из бутиков на центральных улицах Парижа, где, как понимаете, одна сумочка может стоить 30 тысяч евро. Потом сбывали все это в Москве, зарабатывали свои миллионы и спокойно отдыхали до следующих праздников. Повязали их недавно, правда.
Но это профессиональные граждане, они на свете никогда не переведутся.
Но что вынуждает так себя вести обыкновенных людей, чаще всего вовсе не выглядящих бедными?
Понятное дело, что иногда грешат таким выносом те, кого магазины нанимают для того, чтобы они как раз охраняли. Не скажу, что это происходит повсеместно, но статистика по таким нерадивым работникам достаточно грустная. А без них тоже никак или всё же можно?
Говорят, что в мире стали появляться магазины, оснащённые нейросетями и компьютерным зрением, которое через сотни камер отслеживает передвижения и действия всех людей, находящихся в магазине. Из таких магазинов выйти с неоплаченным товаром уже невозможно. Так что цифровизация начинает работать и в этой сфере.
Конечно, начинаешь думать про себя. Смогла бы я вот так - взять и беззаботно выйти, не оплачивая? Когда задумалась, то поймала себя на мысли о том, чтобы я бы так не делала, но не из-за своей законопослушности, а из-за переживания за собственную карму.
Случалось ли вам наблюдать за такими гражданами и что вы вообще думаете об этом? Пищите в комментариях.
Комментарии
Пыталась припугнуть, что заложу продавцам - бесполезно. Мне кажется, его в конце концов охрана запомнила и стала бдить. Дебилу было 36 лет. Не нищий. Москвич, коренной, бля!